Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Quandrelix Automação Industrial Ltda. (CNPJ 41.208.760/0001-34) trata os dados pessoais coletados por meio do site quandrelix.com. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018) — e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Quandrelix Automação Industrial Ltda., com sede na Rua Guaicurus, 480, conj. 12 — Lapa, São Paulo/SP, CEP 05033-001. Para qualquer assunto relacionado à proteção de dados, o contato é o e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder a uma solicitação de contato e conduzir uma eventual proposta comercial:

• Dados de identificação e contato que você informa no formulário: nome, empresa, e-mail e telefone;
• Conteúdo da mensagem que você escreve sobre o seu projeto;
• Dados de navegação coletados por cookies, quando você autoriza, como páginas visitadas e origem do acesso.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para responder à sua mensagem, elaborar orçamentos e conduzir o relacionamento comercial. Os dados de navegação, quando autorizados, ajudam a entender o uso do site e a melhorar o conteúdo. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as aqui descritas.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I da LGPD) para os cookies não essenciais, e no legítimo interesse e nos procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V e IX) para responder às solicitações enviadas pelo formulário.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que apoiam a operação do site e a nossa comunicação, como provedores de hospedagem e ferramentas de análise. Esses parceiros tratam os dados apenas conforme as nossas instruções e a legislação aplicável.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e às obrigações legais aplicáveis. Concluído esse período, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão antes desse prazo, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

7. Os seus direitos

Como titular, você pode a qualquer momento solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, nos termos do art. 18 da LGPD. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de evento relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.

9. Autoridade Nacional

Caso considere que uma questão não foi resolvida de forma satisfatória, você pode apresentar reclamação à ANPD, órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos a consulta periódica a esta página.